Retur och återbetalning

Vi erbjuder 30 dagars nöjdhetsgaranti. Om du inte är nöjd med RyggRo — påbörja din retur inom 30 dagar från leveransdatum.

Så här gör du en retur
Logga in på ditt konto på sidan med din mailadress som köpet gjordes på och följ stegen för att begära retur. Du får sedan en returfraktsedel med instruktioner om hur och var du skickar paketet. Vi återbetalar dig fullt ut inom 10 arbetsdagar efter att vi mottagit produkten. Artiklar som skickas tillbaka utan att retur först begärts accepteras inte.

Skador och problem
Kontrollera din beställning när du tar emot den och kontakta oss omgående på shddea@gmail.com om artikeln är defekt, skadad eller om du fått fel artikel. Vi löser det direkt.

Ångerfrist på 14 dagar i EU
Som kund i EU har du alltid rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från leveransdatum utan att ange något skäl. Logga in på hemsidan med din mailadress för att påbörja din retur.

Återbetalningar
När vi mottagit och kontrollerat din retur återbetalar vi dig till din ursprungliga betalningsmetod inom 10 arbetsdagar. Kontakta oss på shddea@gmail.com om det dröjer mer än 15 arbetsdagar.